Villkoren

Allmänna villkor

Rätt till pris-/växelkursändringar förbehålles. Priserna i euro är baserade på den officiella växelkursen medan en annan kurs gäller för kontantköp med utländsk valuta inkl. euro. På LEGOLAND Billund tar vi emot eurosedlar,  dock inte 500 eurosedlar, och ger växeln i danska kronor. Vi tar inte emot utländsk valuta i mynt. 

På LEGOLAND^® parken, Hotel LEGOLAND och LEGOLAND Holiday Village kan betalning ske med Dankort, VISA, Mastercard, Eurocard, JCB, UnionPay, Diners, American Express, VISA Electron.

När inträdet är betalt är det fri tillgång till alla åkattraktioner, med undantag för Trafikskolan (6–13 år), där ett separat reservations- och betalningssystem gäller. Bokningar kan endast göras i parken på själva besöksdagen. 

Dagar med extra hög belastning förbehåller sig LEGOLAND Billund rätten att stänga entrén till parken. Detta sker uteslutande av säkerhetsmässiga skäl och ligger därmed i allmänhetens intresse. Biljetter som köpts på förhand inkl. säsongskort garanterar inte entré till LEGOLAND Billund en viss dag. Entré till LEGOLAND Billund sker utifrån ”först till kvarn”-principen, och därför rekommenderar vi att man kommer tidigt på dagen. Av säkerhetsmässiga skäl förbehåller vi oss dessutom rätten att be gäster att lämna parken, och rätten att stänga attraktioner och shower utan föregående meddelande.

LEGOLAND är inte ersättningsskyldiga i samband med force majuere så som krig, hotande krig, uppror, oroligheter eller terrorhot, arbetskonflikter, naturkatastrofer eller atomkatastrofer, ogynnsamma väderförhållanden, brand eller övriga liknande händelser utom vår kontroll.

Betalning med kreditkort
För betalning med privata betalkort som utfärdats utanför EU / EES och för betalning med alla företagskort införs en avgift som motsvarar den kostnad som LEGOLAND^®betalar till kortutgivaren. För privata kreditkort som utfärdas utanför EU / EES är avgiften 3,75% för Visa, MasterCard, JCB / CUP och UnionPay. För American Express är avgiften 2,50%, medan den för Diners är 2,25%. För företagskort är avgiften för Visa, MasterCard, JCB / CUP och UnionPay 3,13% för danska och europeiska kort, medan det är 3,75% för andra kort. För American Express är avgiften 1,06% för danska kort och 2,50% för andra kort. För Diners är avgiften 0,94% för danska kort och 2,25% för andra kort.

Observera att rabatter eller kampanjerbjudanden kan inte kombineras.

Villkoren för bokning av biljetter online

Du måste vara minst 18 år för att få köpa biljetter online. Onlinebiljetter och season pass återköpes ej.

Biljetten
LEGOLAND^® onlinebiljetter gäller som entré till LEGOLAND Billund den dag som står angiven på biljetten. Alla åkattraktioner med undantag för Trafikskolan ingår i entrépriset.

Se öppningskalender.

Observera att onlinebiljetter kan inte kombineras med rabatter eller kampanjerbjudanden. 

LEGOLAND onlinebiljetter ska vara utskrivna på vanligt vitt papper innan besöket. Du kan också scanna din biljett direkt från telefonen vid ingången. Observera att när en streckkod har scannats på korrekt sätt vid ingången till LEGOLAND, kan den inte användas igen och den andra streckkoden på biljetten kan därmed inte heller användas igen. Du är ansvarig för eventuellt missbruk av onlinebiljetten. Vidta därför nödvändiga åtgärder för att undvika missbruk. Alla priser är inklusive 25 procent moms. LEGOLAND tar inget ansvar för fel när biljetterna skrivs ut eller för efterföljande prisändringar. 

Dagar med extra hög belastning förbehåller sig LEGOLAND Billund rätten att stänga entrén till parken. Detta sker uteslutande av säkerhetsmässiga skäl och ligger därmed i allmänhetens intresse. Biljetter som köpts på förhand inkl. säsongskort garanterar inte entré till LEGOLAND Billund en viss dag. Entré till LEGOLAND Billund sker utifrån ”först till kvarn”-principen, och därför rekommenderar vi att man kommer tidigt på dagen. Av säkerhetsmässiga skäl förbehåller vi oss dessutom rätten att be gäster att lämna parken, och rätten att stänga attraktioner och shower utan föregående meddelande.

LEGOLAND är inte ersättningsskyldiga i samband med force majuere så som krig, hotande krig, uppror, oroligheter eller terrorhot, arbetskonflikter, naturkatastrofer eller atomkatastrofer, ogynnsamma väderförhållanden, brand eller övriga liknande händelser utom vår kontroll.

Leverans
LEGOLAND onlinebiljetter levereras till den angivna e-postadressen kort efter det att vi har mottagit din beställning, normalt inom 10 minuter. Inga avgifter tilkommer. 

Betalning och säkerhet
Betalning kan ske med Dankort, MasterCard Credit, Visa, Visa Electron och PayPal.

Kontokorttransaktioner sker på en separat säkrad server med full kryptering av alla kortupplysningar. LEGOLAND samarbetar med Dibs och Adyen för att tillhandahålla en säker betalningslösning. Denna lösning uppfyller alla PBS-krav för säkra betalningslösningar. Dina kortuppgifter kommer inte att bli tillgängliga för andra verksamheter eller organisationer. 

För att kunna känna igen dina uppgifter vid ditt nästa besök i vår onlinebutik, placeras en ”cookie” på din dator. Denna cookie används även för att följa din inköpskurva och för statistiska ändamål. 

Kontakta oss
Eventuella frågor eller klagomål gällande denna beställning kan lämnas till LEGOLAND Servicecenter på e-post: onlineshop@legoland.dk eller tel: +45 79501717 

Personliga uppgifter 
Se Integritetspolicy och Cookies

Ångerrätt
Kampanjbiljetter, rabatterade biljetter, biljetter som köpts online och season pass återköpes ej. 

Du handlar med:
LEGOLAND ApS, Nordmarksvej 9, 7190 Billund Danmark, info@legoland.dk, Tfn: +45 7533 1333, Fax: +45 7535 3179, Momsnr: 36887613

Opt In förklaring

LEGOLAND ApS, som utgör en del av Merlin Entertainments Limited och Merlin Entertainments Group, har tillåtelse att använda dina personuppgifter (inklusive din kontaktinformation, postnummer, data om teknisk utrustning samt inköpsdata) för att skicka till dig marknadsföringsinnehåll (vilket kan inbegripa profilering för att se till att innehållet är personanpassat) via SMS och/eller e-post. För att se en lista på de begivenheter som vi kommer att berätta för dig om och en notis om bolagen i Merlin Entertainments Limited, vänligen klicka här. Du bekräftar dessutom att du skulle vilja ta emot marknadsföringsinnehåll om affärspartnern LEGO House A/S från LEGOLAND ApS i form av erbjudanden och information.

För med information om hur vi hanterar dina persondata, vänligen läs vår Integritetspolicy. För att ändra dina preferenser eller för att avbryta mottagning av direkt marknadsföring med e-post behöver du bara klicka på länken i slutet av våra mejl.

Reserve and Ride

• Priser är baserade per person
• Besökare upplyses att av tekniska, operativa och andra skäl bortom vår kontroll att all verksamhet, turer eller shower kan vara stängda eller på annat sätt vara otillgängliga när som helst
• Barn under 3 år behöver inte betala för Reserve and Ride. De får åka i sällskap med Reserve and Ride användare på reserverade turer – höjd, vikt och ålder begränsar tillåtelse
• Ålder, höjd, hälsa och vikt är restriktioner som kan gälla för vissa turer och attraktioner
• Det kommer att finnas tider när Reserve and Ride innehavare ombeds vänta till efter deras tilldelade tid på grund av oförutsedda händelser
• LEGOLAND^® Billund Resort bedriver en Exit Pass politik för gäster med funktionshinder. Detta kan resultera i att gäster med Exit Pass får förtur framför andra besökare för vissa turer och attraktioner
• Grupper kan behöva att dela upp sig vid vagnar som inte är anpassade för det antal personer som finns i gruppen
• Ingen återbetalning eller del av återbetalning är möjlig för Reserve and Ride
• Reserve and Ride är giltiga för utvalda turer och attraktioner vid Resorten och att dessa kan komma att ändras
• Alla tilläggsprodukter erbjuds i mån av tillgänglighet och har tilldelade körtider. Besökare är ansvariga för att den tilldelade tiden uppfylls. Ingen återbetalning eller kompensation är möjlig för missade körtider
• Reserve and Ride kan inte användas till parkering, restauranger, pedagogiska workshops och några andra extra betalade aktiviteter
• Reserve and Ride bedriver en prissättningsstruktur, handelskalender och rabattalternativ. Priser kan variera beroende på tiden för inköp och försäljningsställe. LEGOLAND^® Billund Resort förbehåller sig rätten att ändra dessa utan förvarning
• Rabatt för Reserve and Ride kan inte garanteras

Säsongspassvillkor

Du måste visa upp ditt säsongspass för 2024 för att få dina säsongspassfördelar. I vissa fall gäller säsongspassfördelarna endast med en betalande vuxen. Erbjudandena gäller när försäljningsställena och parken är öppna. Säsongspassfördelarna kan inte kombineras med andra erbjudanden eller bytas mot kontanter. Vi reserverar oss för stängda dagar, kapacitet, tryckfel och prisändringar. Säsongspass kan inte återbetalas. Ditt säsongspass är personligt och kommer att dras in vid missbruk.